La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado a la empresa Carang Soluciones S. L. por no implantar mecanismos eficaces que impidan el acceso de menores a contenidos pornográficos, en cumplimiento de la Ley General de Comunicación Audiovisual (LGCA), según el expediente SNC/DTSA/052/25. La CNMC ha constatado que el sitio web ofrecía material audiovisual para adultos sin los sistemas de codificación digital o de control parental adecuados, lo que constituye un incumplimiento de las obligaciones de protección del menor establecidas en la LGCA. Esta inadecuada protección se mantuvo, al menos, entre marzo de 2023 y marzo de 2025.
Además, se verificó que, a pesar de los requerimientos de la CNMC, la empresa no tomó medidas suficientes para subsanar estas deficiencias, según el requerimiento REQ/DTSA/004/23. La CNMC ha calificado los hechos como una infracción muy grave, conforme al artículo 157.14 de la LGCA, lo que ha llevado a la imposición de una multa de 1.300 euros a Carang.
Actuaciones previas y contexto regulatorio
La CNMC ya ha sancionado anteriormente a otras empresas establecidas en España que ofrecían contenidos pornográficos sin medidas adecuadas para evitar el acceso de menores, entre las que se encuentran:
- Techpump Solutions, S. L. (SNC/DTSA/008/24)
- Centrowebs (SNC/DTSA/130/24)
- Burwebs (SNC/DTSA/131/24)
- L. Cabrera (SNC/DTSA/135/24)
- Promocionesweb (SNC/DTSA/132/24)
- New Webmaster (SNC/DTSA/134/24)
Estas acciones forman parte de la labor de supervisión en el ámbito audiovisual y se complementan con la aplicación del Reglamento de Servicios Digitales (DSA) por parte de la Comisión Europea, que es responsable de actuar frente a las grandes plataformas digital.
Protección de los menores
La CNMC enfatiza que la protección de los menores es una prioridad en la regulación del sector audiovisual. La normativa exige a los prestadores de servicios de carácter pornográfico la implementación de medidas técnicas adecuadas para garantizar un entorno digital seguro y respetuoso con los derechos de la infancia y la adolescencia. La CNMC continuará supervisando el cumplimiento de estas obligaciones.
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